貨運百科

標題:

有關黑貓宅急便!營業所問題~~~~

發問:

請問原本是要送到家簽收 但後來要改去營業所領取 請問物品都會在離自家最近的營業所嗎? 因為賣家也不知道托運單上的編號 所以沒辦法查詢物品現在在哪間營業所! 去營業所怎麼說?要帶什麼證件之類的嗎? 麻煩一下囉 謝謝 ^ ^

最佳解答:

帶個能證明身份的證件去好 身份證 駕照 健保卡 學生證都可 理論上是會在離家最近營業所沒錯 不過有人會把小據點(衛星站)當成營業所 也有某些營業所例外就是了 沒有單據號碼要查貨還算挺麻煩的 你可以打電話給黑貓 將你的住址給客服小姐 跟她說明一下沒有辦法提供號碼的原因 請她幫你查查是不是有這個住址的貨物在站內或是在司機車上

其他解答:

基本上.... 去營業所自取....一定會在離你家最近的營業所.... 看你在那個縣市....打去客服(412-8888)問你家的地址是由那個營業所 配送的....直接過去領取即可...到的時候找黑貓妹說你要領取那裡寄來的 誰的包裹就可以了！ 另外給個建議....若你的包裹不是到付件(即運費到付或是客樂得代收貨款) 若不方便收件時可請司機幫你送到住家附近的7-11代收.... 這樣領取不就更方便了??司機會很樂意幫你寄放的|||||通常賣家會有幾件存根聯唷! 可請買家在注意 通常如果正常程序 司機將獲件帶出後 會與你聯絡 再跟司機講說你要到站自取 到站自取 是不用甚麼證件喔! 說你的名子就可以了 還是可以撥 顧客服務專線：412-8888(手機請加02) 直接跟克服說你的地址 幫你查詢或件是轉到哪的營業所 或衛星所喔!!

此文章來自奇摩知識+如有不便請留言告知

C0467E6CCDF31E26